Україна Змиевское районное отделение энергосбыта АК Харьковоблэнерго - обратная связь


Змиевское РОЭ,
сбыт электроэнергии

Организации Змиевского района Харьковской области


Адрес:

  • Змиевское РОЭ
  • ул.Тарановское шоссе, 7а, г. Змиев, 63400

 Телефоны:

  • Абонентский отдел: (0-247) 3-35-83
  • Передача показаний счетчика электроэнергии 067-690-14-10
  • Аварийная служба: (0-247) 3-34-22

Рабочие дни: ПН-ПТ

  • Телефон горячей линии Харьковоблэнерго 0-800-500-413 (бесплатные звонки по Украине).
    При звонке на горячую линию предлагается выбрать голосовое меню или ждать связи с оператором. Если оператор колцентра по какой-либо причине не отвечает, рекомендуется оставить звуковое сообщение на автоответчик, выбрав голосовое меню.

Информация для частных потребителей электроэнергии

  • Контрольную дату и время снятия показаний электроэнергии по каждому населенному пункту необходимо уточнить у контролера. Требуйте номер телефона контролера на случай если вас не будет дома.

  • Согласно новым правилам контролер осуществляет ежемесячную фотофиксацию показаний счетчика электроэнергии. В дальнейшем будет осуществлен автоматический перерасчет израсходованной электроэнергии на последнее число учетного месяца. Эта цифра будет указана в квитанции и учтена при расчете электроэнергии.

  • Для исключения недоразумений с различием фактических показаний прибора учета электроэнергии и расчетного, когда в квитанции получается цифра больше, потребителям рекомендуется сфотографировать счетчик с показаниями электроэнергии на последнее число учетного месяца и передать эти показания по телефону 067-690-14-10. Фотография может быть доказательством для пересчета стоимости израсходованной электроэнергии. Если такой факт случился необходимо сообщить об этом по телефону абонентского отдела. В дальнейшем необходимо написать заявление с приложенными фото текущих показаний и показаний на конец месяца и передать их в энергосбыт.

  • Согласно правилам оплаты за фактически израсходованную электроэнергию
    на 1 месяц установлена дифференцированная стоимость электроэнергии (до 150 КВт, от 150 КВт до 600 КВт и свыше 600 КВт). Такой подход должен мотивировать потребителей экономить электроэнергию.

  • Если произведенный перерасчет на конец месяца и этот период меньше 1 месяца, а остаток израсходованных киловатт пересены на следующий месяц и оценены по большей стоимости, так как превысили установленные пределы, то клиент вправе требовать перерасчет стоимости электроэнергии согласно фактически израсходованным киловаттам за 1 месяц.

Квитанция за свет Калькулятор расчета стоимости израсходованной электроэнергии

Калькулятор субсидии

 

Преимущества сервиса: в персональном кабинете клиента можно просматривать историю показаний приборов учета, историю платежей, начисление субсидии. Есть возможность скачать квитанцию для оплаты за электроэнергию.

Заполните поля формы и задайте свой вопрос

* Обязательные поля

*ФИО

*Абонентский счет (согласно договора):

*Город, населенный пункт:

Улица, № дома, № квартиры:

Телефон:

*E-mail:

*Тема:

*Вопрос: (до 1000 символов)

Для отправки собщения необходимо ввести код:

*Сколько будет 4 * 7 =

Что нужно сделать для улучшения работы организации

Давайте вместе сделаем нашу Украину Європейской страной!

На верх

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Hosting Ukraine